内训让企业发展如虎添翼

作为专业经营进口葡萄酒的连锁企业，德威堡的创新意识体现在高瞻远瞩的定位上，以连锁第一品牌的身份紧握业内话语权，一直是德威堡的发展目标。因此，推动广大代理商、加盟商共同迈向更成功的舞台是德威堡可持续发展的内在要求。公司投入大量人力物力开展培训工作，唯一的目标是提升代理商的市场竞争力。从前期的市场调查、客户意见反馈、确立培训方案、人员物品的调配、消息发布、培训手册等资料的印制，到期间人员接待、课程讲授、专项录制，以及后期的资料整理总结，历时3个月，投入十万多元。调动品牌战略中心、客服中心、培训中心等多方人员全方位服务，总经理叶乃方先生亲自监督、指挥培训工作的进程，并在开课典礼当天给全体代理商、加盟商讲授成功之道。

葡萄酒培训既拨动了代理商、加盟商与客户互利互惠的琴弦，也是一种文化交融的催化剂。引导、教授代理商、加盟商提高自身专业水平，确立目标市场及目标客户，并展开相应的市场营运手法，将葡萄酒文化与产品相结合，在竞争激烈的葡萄酒市场上占据一席之地，开拓自己的市场，拥有忠实的客户，对于代理商的发展所起到的作用不容小觑。

此次葡萄酒培训由广州德威堡总部提供场地、培训讲师及培训所需用品等系列配套。开课当天正逢清明节假期，但为了建立常规的培训机制，并节省一众代理商的时间，培训计划如期展开，相关的多个部门放弃休假如常上班。从代理商的航班班次信息统计、往来接送、餐饮食宿安排以及培训期间的各种事项，均有专门的客服人员全程跟踪，安顿妥善。按照原定计划，培训时长应为25天，但因“五·一”将至，为迎接五月份的传统促销旺季，不少代理商、加盟商亦忙于进行相关筹备工作，得到各位代理商的反馈意见后，公司将课程内容编排及授课方案进行调整，课程压缩为7天，采用课内、课外相结合的灵活方式，课内主要开展经营理论指导，原定在课上举行的酒会演练、模拟、讨论均调整至课后进行。理论与实践有序进行，实现效率与效益双兼顾。为便于公司与代理商之间的信息快速交换，经过全体学员民主投票，选举了陈海瑶担任班长，另外也票选了两位副班长，以便从旁协助，料理班中各项事务。

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